着物レンタルVASARA浅草本店お客様の声・口コミ

Thank you! Asuka was so friendly and helpful! I reccomend

Very helpful staff

５分ほど遅れてしまったのは申し訳なく、私達に完全に非があります。 ですが日本語にどこにも超過料金が発生するとは書いていなく、全て英語でした。 日本のマナーとしてレンタル直後に説明するべきだと思いますし、私は日本人ですので日本語の記載もあっていいはずだとおもいました。 着物自体は素晴らしく感動したのですが、最後の対応が本当に最悪でした。 3/29追加 追加料金がかかるとは私は聞いておりません。 会計時も大変混んでいて、袋の番号？を忘れたお客様の対応をしていて貴重品袋も全部開けていた印象があります。 混み合っていて伝え忘れたのではないでしょうか？ 聞いた聞いてないの問題になってしまうと思うので紙でサインする、または追加料金が発生すると書かれている紙を渡すなどの対応をしていただけると助かります。

とてもいい経験になりました！いろんな種類の着物があり選ぶのもとても楽しくて素晴らしい思い出ができました！また絶対来ます！！

great service and options!

良かったです

There were not a lot of choices for the “regular” kimonos. All other ones required additional charge. When we tried walking out the store to see other kimono rental stores, a lady told us that we’d have to pay a \3000 cancellation fee for the reservation we made 5 mins prior to entering the store. Eventually they let us go without paying the fee but it was still not the best experience.

着付けも髪の毛のセットも早かった。すごく丁寧な人が多くて優しい人もたくさんいて話しやすかったです。

オススメをたくさん教えてもらい、自分に合った可愛い浴衣を着ることができた！

娘が可愛く仕上げてもらいました。